Privacidade e conta
Excluir sua conta Nmalls
Você pode iniciar a exclusão pelo app ou pelo site. Não exigimos ligação telefônica nem compra para concluir o pedido.
Pelo aplicativo
- Abra a aba Mais e entre em Minha conta.
- Acesse Meus dados.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Pelo site
Entre com a mesma conta usada no app. Em Perfil, use a área “Excluir minha conta”.
Entrar para excluir a contaNão consegue acessar a conta?
Envie a solicitação ao nosso canal de privacidade. Para proteger seus dados, confirmaremos que a conta é sua antes de concluir.
Solicitar por e-mailO que acontece depois
- O acesso à conta é encerrado e os tokens de notificação são removidos.
- Futuras cobranças e agendamentos recorrentes são cancelados e os cartões salvos são removidos.
- As preferências de marketing são desativadas.
- Se você usa Entrar com Apple, o iPhone revoga a autorização automaticamente; pelo navegador ou Android, mostraremos a etapa para removê-la também na Conta Apple.
- Dados sem obrigação de retenção são excluídos ou desvinculados da conta.
- Pedidos já realizados continuam válidos; pedidos, documentos fiscais e prontuários veterinários podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei, com acesso restrito.
Consulte os detalhes na Política de Privacidade.