Central Nmalls
Ideias & Sugestões
Tem uma ideia para deixar a plataforma melhor? Envie, vote nas dos outros e acompanhe o que entra em desenvolvimento.
No nosso radar
- Planejada
Lembretes de vacina por WhatsApp e push
Além do calendário na caderneta de saúde, receber um lembrete por WhatsApp/push antes da data da vacina ou vermífugo.
Resposta da equipe: Está no planejamento — faz todo sentido junto da Caderneta de Saúde.
por Equipe Nmalls
Todas as ideias
- Em análise
Resgatar Petpoints em banho e tosa
Poder usar os Petpoints acumulados como desconto também nos serviços (banho, tosa), não só em produtos.
por Equipe Nmalls
- Em análise
Lembrete de recompra pelo consumo do pet
Com base no que o pet consome, o site avisa quando a ração/areia está perto de acabar e sugere recompra ou assinatura.
por Equipe Nmalls
- Em análise
Adoção de pets das ONGs parceiras pelo site
Uma área onde as ONGs parceiras divulgam pets para adoção, conectando quem quer adotar.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Avisar promoção dos meus favoritos
Receber notificação quando um item favoritado ou da minha assinatura entra em promoção.
Resposta da equipe: Modulo pronto, agora conseguem receber notificação de quando um iten favoritado ou assinatura esta em promoção...
por Equipe Nmalls
- Em análise
Caixa surpresa mensal de petiscos
Uma assinatura "surpresa": todo mês chega uma caixinha com petiscos e brinquedos selecionados para o perfil do pet.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Avaliação com foto e vídeo do pet
Permitir anexar foto/vídeo do pet usando o produto na avaliação, ajudando outros tutores a decidir.
Resposta da equipe: Feito! Agora dá para anexar fotos e vídeo ao avaliar um produto. 🐾
por Equipe Nmalls
- Em análise
Agendamento de hospedagem/creche
Reservar hospedagem ou creche para o pet pelo site, com datas e disponibilidade por unidade.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Frete de retorno por conta da loja na devolução
Na política de trocas, deixar explícito que o custo da postagem/coleta de devolução por arrependimento é por nossa conta.
Resposta da equipe: Feito! Política em /trocas-e-devolucoes atualizada — devolução por arrependimento sem custo de frete para você.
por Equipe Nmalls
- Em análise
Comparador de produtos lado a lado
Selecionar 2 ou 3 produtos (ex.: rações) e comparar preço, composição e avaliações numa tabela.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Lista de desejos compartilhável
Além da lista de aniversário, uma lista de desejos geral que dá para salvar e compartilhar a qualquer momento.
Resposta da equipe: Feito! Em Favoritos você gera um link para compartilhar sua lista de desejos.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Explicar na página de Entrega o recebimento e a retirada
Deixar claro quem pode receber, o que fazer se a embalagem vier avariada, ausência no local e regras da retirada na loja.
Resposta da equipe: Feito! Nova seção “No momento do recebimento” em /entrega, com link para Trocas e devoluções.
por Equipe Nmalls
- Em análise
Filtro por restrição alimentar/alergia
Filtrar produtos por restrições do pet (sem grãos, hipoalergênico, etc.) a partir do perfil cadastrado.
por Equipe Nmalls
- Concluída
FAQ de cancelamento e trocas pelo site
Orientar o cliente a cancelar em Meus pedidos e abrir troca/devolução com protocolo no site — não só pelo WhatsApp.
Resposta da equipe: Feito! FAQs de cancelamento e trocas apontam para o self-service do site.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Explicar na Ajuda que compra programada não parcela
Deixar claro na Central de Ajuda e nos termos da assinatura por que a compra programada só aceita cartão à vista (1x), sem parcelamento.
Resposta da equipe: Feito! Artigo em /ajuda/clube-e-assinatura/compra-programada-sem-parcelamento, mais termos e aviso no checkout. 🧡
por Equipe Nmalls
- Concluída
FAQ de Apple Pay e Google Pay na Central de Ajuda
Artigo público explicando quando dá para pagar com carteira digital e a restrição na compra programada.
Resposta da equipe: Feito! Artigo em /ajuda/pagamento/apple-pay-google-pay.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Deixar óbvio no checkout que assinatura é à vista
No pedido com compra programada, o checkout deve deixar claro que o pagamento é 1x no cartão — sem dizer “parcelamento”.
Resposta da equipe: Feito! Banner e texto do cartão agora falam em cobrança à vista (1x) e recorrência no mesmo cartão.
por Equipe Nmalls
- Concluída
FAQ: Pix expirado, NF no pedido e notificações
Explicar como gerar novo Pix, onde ver nota/recibo e como ativar notificações no site/app.
Resposta da equipe: Feito! Novos artigos na Central de Ajuda cobrindo Pix, fiscal e push.
por Equipe Nmalls
- Concluída
Calculadora de porção diária de ração
Informar peso, idade e nível de atividade do pet e o site sugerir a quantidade ideal de ração por dia — e quantos dias o pacote dura.
Resposta da equipe: Feito! Já está no ar em /calculadora-racao. Obrigado pela sugestão. 🧡
por Equipe Nmalls