Question 1

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos Pix (com desconto), cartão de crédito (com parcelamento), cartão de débito e pagamento na retirada. As opções disponíveis aparecem no checkout conforme o seu pedido.

Question 2

O Pix tem desconto?

Accepted Answer

Sim! Pagamentos via Pix recebem desconto aplicado automaticamente no checkout. O valor com desconto aparece antes de você confirmar.

Question 3

Posso parcelar no cartão?

Accepted Answer

Sim, no cartão de crédito conforme as condições exibidas no checkout (número de parcelas e valor mínimo por parcela). As parcelas aparecem antes da confirmação.

Question 4

Meu pagamento não foi aprovado, e agora?

Accepted Answer

Confira os dados do cartão e o limite, ou tente outra forma (Pix costuma ser instantâneo). Se persistir, fale com a gente pelo WhatsApp que ajudamos a finalizar.

Question 5

Vou receber nota fiscal?

Accepted Answer

Sim. Emitimos nota fiscal de todos os pedidos; ela é enviada por e-mail e acompanha o pedido. Se precisar de uma segunda via, é só pedir pelo WhatsApp.

Question 6

A loja me enviou um link de pagamento. É seguro?

Accepted Answer

Sim. Links enviados pela nossa equipe abrem o mesmo checkout seguro do site, com formulário de cartão (Pagar.me), parcelamento e confirmação automática após aprovação. Use apenas links recebidos pelos nossos canais oficiais (WhatsApp, e-mail ou SMS da Nmalls).